疫情將帶來(lái)的消費(fèi)改變『壹智能直播間』壹起來(lái)聽老蔡分享

3月6日下午二點(diǎn),佰籟鐙音響設(shè)備(上海)有限公司總經(jīng)理蔡哲宇先生走進(jìn)壹智能直播間,為聽眾朋友分享了“疫情將帶來(lái)的消費(fèi)改變”這一主題的獨(dú)到見(jiàn)解。錯(cuò)過(guò)了直播,沒(méi)關(guān)系,本期就帶您回顧重要內(nèi)容。
各位同行朋友們,大家下午好,我是佰籟鐙音響設(shè)備(上海)有限公司的負(fù)責(zé)人蔡哲宇。雖然這是一個(gè)特殊的時(shí)期,特別是受困在家一個(gè)多月,咫尺方寸之地,每天陪伴家人,既有溫馨的一面,總也有焦慮煩躁的一面。習(xí)慣了之前的忙忙碌碌,跑工地、談客戶、搞設(shè)計(jì)、出圖紙、上門安裝和調(diào)試等等,突然間一切停滯了,覺(jué)得無(wú)所適從,很不適應(yīng)。因此,我想在這里我們要感謝壹智能提供這樣一個(gè)在線平臺(tái),可以讓大家在線辦公,在線交流,互相鼓勵(lì),共克艱時(shí)。
學(xué)習(xí)和分享交流始終是推動(dòng)我們前行的動(dòng)力,也是行業(yè)的正能量。壹智能在過(guò)去的2019年中,在全國(guó)的各相關(guān)平臺(tái)的中,多次參與,成功舉辦了產(chǎn)品分享會(huì)、同行交流會(huì)、技術(shù)指導(dǎo)會(huì)等實(shí)質(zhì)性的線下和線上活動(dòng),尤其是他們耗時(shí)多年,精心為我們定制智能影音家居行業(yè)打造的工程施工軟件,這個(gè)軟件的功能非常強(qiáng)大,也很全面,囊括了從用戶設(shè)計(jì)之初的要求,到現(xiàn)場(chǎng)勘察,確定相關(guān)設(shè)備的點(diǎn)位以及功能設(shè)置,到出圖出方案,現(xiàn)場(chǎng)人員管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,產(chǎn)品建議,產(chǎn)品報(bào)價(jià)等,可謂是一應(yīng)俱全,在大幅提升我們項(xiàng)目進(jìn)度的同時(shí),做到了客戶滿意度、數(shù)據(jù)安全性、工程質(zhì)量管控、大數(shù)據(jù)分析、庫(kù)存管理、物料及資金流管控等多方位的實(shí)質(zhì)性功能。這款軟件已經(jīng)帶來(lái)了行業(yè)的改變,使得前進(jìn)的腳步加快了,步伐更穩(wěn)健了。剛才主持人講了,今天參加交流的各位,都有機(jī)會(huì)被抽中,獲得壹智能這款創(chuàng)新并具備強(qiáng)大功能的軟件一年免費(fèi)使用權(quán)。再此,讓我們?cè)俅胃兄x壹智能,給我們行業(yè)帶來(lái)的福音。

 

那好,下面我就同大家一起分享一些近期由于疫情引起的對(duì)我們行業(yè)的一些可預(yù)判和已經(jīng)發(fā)生的變化,談?wù)勎易约和ㄟ^(guò)理性客觀的分析后,給到大家的一點(diǎn)建議,同時(shí),今天是第一講,我選取了部分我們現(xiàn)有的產(chǎn)品和專有技術(shù),在這里和大家做一下交流。
定制智能影音家具行業(yè)的發(fā)展,最早可追溯到20世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)我們國(guó)家剛剛改革開放,有了一些日常消費(fèi)的奢侈品供應(yīng),比如冰箱彩電空調(diào)等。然而,同時(shí)期的美國(guó),以部分行業(yè)龍頭企業(yè)和優(yōu)秀品牌為代表,組建了CEDIA智能家居設(shè)計(jì)及定制安裝協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)的成立是為了行業(yè)的更好更快速的發(fā)展提供可參照的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)制作標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)從業(yè)守則,給各系統(tǒng)內(nèi)的行業(yè)專業(yè)從業(yè)公司以及人員提供了可交流的平臺(tái),大大促進(jìn)了智能定制安裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試到售后服務(wù)的行業(yè)水準(zhǔn),有效縮短了地區(qū)間的差異,豐富了用戶的日常生活選擇,提升了大眾的生活舒適和滿意度,以及社會(huì)安全性。我國(guó)國(guó)內(nèi)的智能家居定制安裝的發(fā)展始于10年前CEDIA協(xié)會(huì)在亞洲分會(huì)的設(shè)立,今天在線的同行,有些人可能參加過(guò)2011年11月在上海舉辦的首屆CEDIA中國(guó)智能家居定制安裝展會(huì),當(dāng)時(shí)有近90家展商和行業(yè)一線品牌參加了展會(huì),來(lái)自全球主要時(shí)長(zhǎng)的與會(huì)專業(yè)人員多達(dá)近5千人,自此以后,CEDIA亞洲分會(huì)又定期在國(guó)內(nèi)作專業(yè)類的培訓(xùn),為行業(yè)培養(yǎng)了一大批專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目管理人員。十年的發(fā)展,變化是巨大的。今天我國(guó)國(guó)內(nèi)智能家居定制安裝的水平已經(jīng)可以看齊歐美同行了,在很多方面甚至已經(jīng)趕超了他們,比如今天我們的壹智能和他們開發(fā)設(shè)計(jì)的這款專業(yè)軟件,這在國(guó)際市場(chǎng)上也是領(lǐng)先的。
在剛剛過(guò)去的2019年,雖然受多發(fā)面國(guó)際市場(chǎng)的變化影響,我們國(guó)內(nèi)整體智能家居領(lǐng)域的發(fā)展還是喜人的,特別是燈光設(shè)計(jì)、影院設(shè)計(jì)等,增速保持穩(wěn)定。然而,意想不到的疫情,給我們迎頭潑了盆冷水,這盆大冬天里的水潑的夠涼,急速凍住了我們所有人將近1個(gè)半月,不能和客戶現(xiàn)場(chǎng)交流,無(wú)法完成年前欠下的施工,更沒(méi)辦法開展新項(xiàng)目,施工技術(shù)人員大部分不能離開自己的城市,特別是武漢的朋友們,感覺(jué)一切突然靜止了。然而,我要說(shuō)這盆涼水潑的很及時(shí),它給大家?guī)?lái)了充足的思考時(shí)間,思考以往工作中的得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),適時(shí)充電學(xué)習(xí),好好規(guī)劃未來(lái),更理性的看待這個(gè)行業(yè)和自我在這中間的位置與目標(biāo)。
剛才我們講了國(guó)內(nèi)通過(guò)10年的發(fā)展,飛速的接近了國(guó)際同業(yè)水平,有趕超的地方,也有很多不足的地方,比如對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)施工的細(xì)節(jié),客戶服務(wù),產(chǎn)品選擇,數(shù)據(jù)管理,資金流管理等等。在這樣一個(gè)業(yè)務(wù)半停滯期,我們可以更多的把這些不足的地方拿出來(lái)討論,學(xué)習(xí),找尋改進(jìn)的方案。

有許多人說(shuō)宅家那么久,大眾對(duì)家庭影院、智能設(shè)備的需求會(huì)否大幅度增長(zhǎng)?我說(shuō)一定會(huì)有在關(guān)注度上的增長(zhǎng),但我們要理性看待,消費(fèi)的爆炸式增長(zhǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái)。原因有三,第一,智能家居定制安裝的消費(fèi)有局限性。大眾消費(fèi)首先是柴米油鹽醬醋茶,滿足最基本的生存消費(fèi)是首要的,特別是在這樣的災(zāi)害性事件面前。第二,智能家居定制安裝是奢侈品。即便這些年我們?nèi)粘I钏接辛舜蠓岣撸I個(gè)彩電冰箱等不是問(wèn)題,但要做全宅智能燈光設(shè)計(jì)、影院規(guī)劃、中控系統(tǒng)等,還是需要目標(biāo)客戶有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,比如住宅面積的要求和財(cái)力的要求。第三,這是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè),不僅從業(yè)人員要有很高的技術(shù)水準(zhǔn),目標(biāo)客戶也要有一定的知識(shí),包括對(duì)智能、燈光設(shè)計(jì)、宅影院、中控等的了解和認(rèn)同,更需要在后期使用中的一些基本操控能力等。這些都是需要一定時(shí)間推廣、普及和積累才能達(dá)到的。
所以,保持原有的節(jié)奏,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整戰(zhàn)術(shù)而非戰(zhàn)略,選擇性的使用一些工具,加大自我學(xué)習(xí)的能力,增加與消費(fèi)者在推廣層面的廣度與深度是更有價(jià)值的事。
隨著疫情發(fā)生的進(jìn)一步擴(kuò)大,目前有報(bào)道說(shuō)全球近65個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有了新冠,近期的韓國(guó)、日本等,對(duì)我們行業(yè)的影響進(jìn)一步增加,主要表現(xiàn)有供應(yīng)鏈的問(wèn)題,大家知道,目前絕大多數(shù)品牌的生產(chǎn)或零部件生產(chǎn)基地都在亞洲,包括中國(guó)、韓國(guó)、日本、臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、越南、印尼等,由于疫情的蔓延,這些地方的工廠無(wú)法開工,工作人員無(wú)法離開家,斷了原料供應(yīng),也就是斷了產(chǎn)品的供應(yīng)。上周報(bào)道稱,電子元器件的采購(gòu)成本已將漲了30%以上,最高的過(guò)100%。同時(shí),物流運(yùn)輸?shù)闹袛嗷虬胪步o供應(yīng)鏈以致命的打擊。我在這里可以告訴大家的是,據(jù)我們了解,空運(yùn)的成本在上周已經(jīng)上漲了250%,也就是平時(shí)的2.5倍甚至更高。中國(guó)同歐美主要供應(yīng)商國(guó)家間的直航在上個(gè)月就已經(jīng)被許多航空公司掐斷了。現(xiàn)在韓國(guó)、日本、香港地區(qū)同這些國(guó)家間的直航也大幅減少或中斷,原本可以經(jīng)由這些亞洲國(guó)家和地區(qū)中轉(zhuǎn)的貨物,現(xiàn)在也不行了。
所以,選擇一家有實(shí)力的供應(yīng)商在此時(shí)顯得尤為必要,做好隨時(shí)迎接新訂單的準(zhǔn)備。佰籟鐙和我們上游供應(yīng)商長(zhǎng)期保持穩(wěn)定的銷售預(yù)計(jì)、庫(kù)存管理和順暢的物流系統(tǒng),因此,即便在如此嚴(yán)重的災(zāi)難性事件面前,我們也高度保持一個(gè)優(yōu)秀供應(yīng)商、總代理應(yīng)有的責(zé)任感,做到隨時(shí)為我們經(jīng)銷商伙伴們和同行伙伴們提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

接下來(lái)我為大家介紹一下,我司代理的兩個(gè)重要品牌,來(lái)自加拿大的Paradigm(百里登)和Anthem(圣歌)。
百里登集團(tuán)是來(lái)自加拿大的音響制造企業(yè),成立于1982年,是北美地區(qū)規(guī)模最大的音頻生產(chǎn)商,有著自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等雄厚實(shí)力。在影音界有著許多品牌,并沒(méi)有實(shí)力自主生產(chǎn),一般都是委托國(guó)外,譬如中國(guó)代為生產(chǎn)。而百里登集團(tuán)卻有著這樣優(yōu)勢(shì),因此,在突發(fā)的疫情面前,依然為我們提供了非常好的供應(yīng)鏈的服務(wù)。百里登近95%的產(chǎn)品,都是在加拿大原廠生產(chǎn)制造,連原材料都是在工廠開模設(shè)計(jì)與生產(chǎn),所以不受中國(guó)疫情影響,更不會(huì)停工停產(chǎn),能夠非常及時(shí)、充足的供應(yīng)。我們和百里登之間的合作,已經(jīng)有八年了,基于對(duì)每個(gè)月的銷售預(yù)測(cè),以及良性的銷售進(jìn)貨,使得我們?cè)谏虾5膫}(cāng)庫(kù),有著非常充足的產(chǎn)品供應(yīng),滿足市場(chǎng)需求。
百里登工廠坐落于多倫多,占地25000平方米,一線生產(chǎn)員工二百多名;此外,研發(fā)部、銷售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)、物流等也有五十多名員工,因?yàn)檫@是一個(gè)非常有實(shí)力的大廠,扁平化管理方針。

擁有北美地區(qū)最大的消聲室,熟悉音箱制造的人可能會(huì)了解,音箱在正式生產(chǎn)之前,有一道很重要的工序,要把音箱放置在消聲室,作基本數(shù)據(jù)采集,消聲室的面積及采樣設(shè)備,對(duì)音箱成品至關(guān)重要,絕大數(shù)的音響品牌,并沒(méi)有自主的消聲室,或者面積相當(dāng)局促,而百里登擁有北美地區(qū)最大的消聲室,有著近一萬(wàn)立升的容積,地下5米以上的深度,底部彈簧避震方式,完全隔離于地面的環(huán)境,外部任何的聲音及振動(dòng),都不會(huì)影響到它,所以它是完全避震的房間。進(jìn)入消聲室,環(huán)顧四周都是采用吸音的裝置,人在消音室中,耳朵馬上“失聰”,因此可以測(cè)量到最原始最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
百里登集團(tuán)在渥太華成立的業(yè)界最頂尖的,音響產(chǎn)品研發(fā)中心,聘請(qǐng)了原國(guó)家聲學(xué)研究所的兩位工程師。加拿大聲學(xué)研究所,是業(yè)界最高標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),許多品牌會(huì)將自家成熟的產(chǎn)品送到該所,采集器材信息數(shù)據(jù),來(lái)撰寫產(chǎn)品文案,制定市場(chǎng)策略。
百里登生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品,都是基于消費(fèi)者對(duì)聲音判斷好壞的反饋,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā),這是百里登的原動(dòng)力。百里登市場(chǎng)凡響熱烈獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),也就是這樣的技術(shù)使得它在同行遙遙領(lǐng)先!

 

▲2019年美國(guó)消費(fèi)類電子權(quán)威刊物CePro做的調(diào)查。

到了1994年P(guān)aradigm則開拓了另一個(gè)音響版圖,這便是從揚(yáng)聲器領(lǐng)域跨入電子器材領(lǐng)域,也就是現(xiàn)在的Anthem(圣歌)。Anthem最初誕生于美國(guó)Hi End名牌Sonic Frontiers,這是一家以真空管擴(kuò)大機(jī)和CD訊源聞名的工廠,但是在1997年亞洲金融風(fēng)暴中,處于高價(jià)位的Sonic Frontier受傷很重,甚至銷聲匿跡,后來(lái)被Paradigm集團(tuán)收購(gòu)。

為什么百里登的聲音聽上去更好聽?什么是好聲音?

盲聽測(cè)試:通過(guò)兩組以上的揚(yáng)聲器,同一個(gè)音源,同一個(gè)位置,進(jìn)行對(duì)比,聽哪一個(gè)聲音更好。盲聽測(cè)試是聲學(xué)院必作項(xiàng)目之一,在研究的競(jìng)品,百中品牌,上萬(wàn)聽眾,參與測(cè)試以后,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的收集,得出一個(gè)規(guī)律,90%測(cè)試者,他們認(rèn)為好聲音要符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①中頻表現(xiàn)要平順,②聲波在線不離軸,③盡量降低失真率,符合以上三點(diǎn),是大部分受眾的評(píng)判好音響的標(biāo)準(zhǔn)。

簡(jiǎn)單截取一些百里登專利產(chǎn)品技術(shù),和大家分享:

▲① 多孔相位對(duì)準(zhǔn)技術(shù)(音鏡)通過(guò)網(wǎng)格獲得更多的輻射面,科普知識(shí),高頻非常有指向性,猶如一只箭;中頻的輻射面更開闊一些;低頻是沒(méi)有指向性的。所以怎么樣讓高、中、低頻相互之間有覆蓋和銜接,就是利用這一技術(shù),聲音輻射面更廣。

▲② ART:瓦楞狀折環(huán),創(chuàng)意來(lái)自于古代拱橋,我們所看到的喇叭單元有三個(gè)部分組成,中間的部分叫防塵帽、中心相位塞;第二層稱之為錐盆,第三層稱之為折環(huán)。這三個(gè)部分同時(shí)震動(dòng),帶動(dòng)空氣的震動(dòng),產(chǎn)生了聲壓。向前或向后,震動(dòng)的距離越大聲音越大。離軸聲音不好聽,在軸聲音才好聽,離軸會(huì)使聲音失真,瞬間大動(dòng)態(tài)的輸入,會(huì)產(chǎn)生聲音離軸,錐盆受外力影響會(huì)扭曲變形,這樣的喇叭單元損壞不能在使用。有了ART技術(shù),韌度很高的橡膠折環(huán),使得物理運(yùn)動(dòng)能力大幅提升,很好的增加了聲壓。

▲③ 再看一下RED技術(shù),五瓣花造型的部件,這是用于百里登定制安裝揚(yáng)聲器上,用途產(chǎn)生聲音更多駐波。駐波是一種重要的波的干涉現(xiàn)象,兩個(gè)振幅相同的相干波,在同一直線上,沿相反方向傳播時(shí),疊加后成為駐波。嚴(yán)格地說(shuō),駐波并不是振動(dòng)的傳播,而是在某一有限區(qū)域中,介質(zhì)的各質(zhì)點(diǎn)都在作穩(wěn)定的振動(dòng)。

下面再來(lái)看一下,百里登現(xiàn)有產(chǎn)品系列:

▲定制安裝入門款:C系列,我們稱之為承包商系列,這個(gè)系列只有兩款型號(hào),天花喇叭和嵌墻喇叭,大盒包裝,每盒六只。更適用于做背景音樂(lè),且價(jià)格相對(duì)實(shí)惠。

▲CI HOME(居家系列)負(fù)擔(dān)得起的高保真定制安裝揚(yáng)聲器,原廠設(shè)計(jì)中國(guó)制造,純鈦球頂高音。

▲CI Pro(專業(yè)系列)定制安裝商明智之選,純鋁PPA高音透鏡、專利凸紋ART折環(huán)、高強(qiáng)度鑄鋁低音單元盆架、專利RED減少邊緣衍射。

▲CI Elite(精英系列)旗艦型定制安裝揚(yáng)聲器

▲PRO LCR:帶一體化背箱的左/中/右入墻音箱

▲ELITE LCR:帶一體化背箱的左/中/右入墻音箱

▲PCS系列

▲RVC-12SQ不用占地空間的大低音

▲勇敢面對(duì)環(huán)境的STYLUS系列

▲ROCK MONITOR高性能的單音箱系統(tǒng)在戶外提供了左/右兩聲道的聲音。

▲到外面,玩“音樂(lè)”GARDEN OASIS“花園綠洲”系列

▲X系列放大器

以上是百里登定制安裝揚(yáng)聲器系列,現(xiàn)在繼續(xù)為大家介紹,百里登傳統(tǒng)音箱系列。

▲客廳影院完美解決方案:Cinema系列

▲MONITOR SE監(jiān)聽系列:卓越音頻性能無(wú)需昂貴代價(jià)

▲PREMIER主角系列:加拿大工藝的完美呈現(xiàn)

▲PRESTIGE威望系列:再現(xiàn)那種令人激動(dòng)的聆聽體驗(yàn)

▲再大聲點(diǎn)低頻都不會(huì)失真的“威望”低音炮

▲PERSONA名流系列:奢華的演進(jìn)在于高品質(zhì)表現(xiàn)和高價(jià)值傳承

▲DEFIANCE“挑戰(zhàn)X”系列——極致、毫不妥協(xié)的低音

▲DEFIANCE“挑戰(zhàn)V”系列——全能!不耍花招

▲大客廳,大熒幕,大音響!Millenia LP系列

▲專業(yè)級(jí)偶級(jí)環(huán)繞音箱

▲Seismic 110和Millenia Sub低音炮

好的音箱發(fā)出好的聲音,一定離不開好功放,無(wú)論是兩聲道、還是家庭影院多聲道,放大器都是必要的設(shè)備之一。下面為大家介紹百里登集團(tuán)旗下的子品牌Anthem(圣歌)。

▲AVM 60發(fā)燒友喜愛(ài)的11.2前級(jí)放大器/解碼器

▲體驗(yàn)Anthem第三代MRX系列AV接收機(jī)激動(dòng)人心的能量和多聲道靈活性。

▲MCA多聲道放大器在加拿大制造,完美匹配AVM60解碼器和MRX接收機(jī)

▲P系列,它反映出Hi-End級(jí)別的一系列設(shè)計(jì)

▲Stateent M1 頂尖的單聲道放大器

▲STR兩聲道合并機(jī):全頻段內(nèi)干凈、清晰、發(fā)燒級(jí)的音質(zhì)交相輝映。

▲STR前/后級(jí)放大器

▲Anthem的ARC是市場(chǎng)上最好的“房間校正系統(tǒng)”