Marantz馬蘭士自1953年在美國創(chuàng)立以來，一直以無與倫比的高超性能、一絲不茍的製作工藝和永不過時的優(yōu)雅設(shè)計，為世界各地的專業(yè)人士和發(fā)燒友們提供了包括Hi-Fi產(chǎn)品系統(tǒng)、AV產(chǎn)品系統(tǒng)、家庭影院系統(tǒng)在內(nèi)的全面的聲音系統(tǒng)解決方案，持續(xù)奉上令人驚嘆的聆聽體驗。
馬蘭士的每一款產(chǎn)品都經(jīng)過精心設(shè)計和製造，以確保最佳的音質(zhì)表現(xiàn)和最大的可靠性。此外，馬蘭士還採用了多種高端技術(shù)，如高質(zhì)量的DAC設(shè)計理念、全平衡電路設(shè)計和定製化元器件等，以提供更加出色的音質(zhì)。除了技術(shù)上擁有卓越的表現(xiàn)，馬蘭士還注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計和工藝，產(chǎn)品線具有簡潔、優(yōu)雅的外觀風(fēng)格和優(yōu)秀的工藝水平，配合高質(zhì)量的材料和做工，打造出極具品質(zhì)感和高端氣質(zhì)的產(chǎn)品。
經(jīng)過70年的打磨錘鍊與精益求精，馬蘭士不僅成功為大家?guī)砹顺裁撍椎囊糍|(zhì)呈現(xiàn)，同時成就了一系列經(jīng)典之作，這些產(chǎn)品是專業(yè)用戶及發(fā)燒友用戶眼中的藝術(shù)珍藏，霏霏之音聲聲入耳，歌韻悠揚餘音繞梁，藝術(shù)大師們淺談細說間也總是譽不絕口，這也讓馬蘭士更加想要維護「為原音而生，彰顯現(xiàn)代奢華」的初心，不僅是為品牌本身，更是為了深愛馬蘭士品牌的用戶。
如今，馬蘭士進一步蛻變，從一個卓越的音響品牌，榮耀晉陞為一個優(yōu)雅的奢侈品牌。不僅為發(fā)燒友所鍾愛，更為高凈值人群提供全新的奢華音響體驗，品位不凡，雅量高致。如果說全面升級的產(chǎn)品是品牌發(fā)展的根基，那更完善的售後服務(wù)便是品牌持續(xù)發(fā)展的助推器。歷經(jīng)70多年的發(fā)展，凝聚了眾多高品味、高素質(zhì)用戶群體的馬蘭士，深諳其理。為了能讓用戶們感受到全方位差異化的奢華服務(wù)，馬蘭士於隆重開啟名為「馬蘭士白金俱樂部」的升級服務(wù)，旨在為尊貴的馬蘭士用戶提供細緻入微的售後體驗。
馬蘭士白金俱樂部和馬蘭士白金服務(wù)包：
只要購買了馬蘭士全新系列產(chǎn)品（目前包括MODEL 30、MODEL40、CD60、SACD30，以及CINEMA全系列產(chǎn)品），即可成為馬蘭士白金俱樂部『MarantzMonogram Club』的VIP用戶，並同時開啟馬蘭士白金服務(wù)包『MarantzMonogramService Package』。
在成為馬蘭士白金俱樂部用戶並擁有馬蘭士白金服務(wù)包後，可享受以下服務(wù)權(quán)益：
馬蘭士400熱線專線服務(wù)
馬蘭士始終堅持以用戶為中心的服務(wù)理念，VIP用戶可通過馬蘭士服務(wù)專線優(yōu)先接入，保證您的即時接通。同時擁有專屬的VIP客服，第一時間進行一對一的溝通，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)及故障診斷，幫助用戶進行故障排查，快速解決用戶的問題。同時，我們還提供產(chǎn)品專家一對一服務(wù)，由資深產(chǎn)品專家與用戶直接溝通，讓所有問題都能更高效地迎刃而解。
無憂線下維修服務(wù)*
對於產(chǎn)品品質(zhì)馬蘭士有著充足的信心，VIP用戶在購買品牌升級的產(chǎn)品後，通過官方微信小程序進行註冊並獲得免費延保，可延保至5年。在保期內(nèi)還可享受「一鍵召喚，服務(wù)無憂」的上門服務(wù)，申請報修後由官方售後安排往返快遞取機送返服務(wù)，全程無需用戶支付物流費用。部分地區(qū)更可以實現(xiàn)專業(yè)工作人員上門，進行故障清除、維護維修、取件送修，以及專人送回並安裝調(diào)試等服務(wù)。
*無論線上還是下線服務(wù)，馬蘭士客服都會進行100%調(diào)查回訪，確保用戶的問題得到妥善解決。
進階的VIP課程
將售後服務(wù)做到極致的方式便是「主動出擊」。馬蘭士對用戶需求進行了全面的洞察，為馬蘭士VIP用戶提供了馬蘭士白金俱樂部課程和線下沙龍活動。用戶只需在馬蘭士會員小程序綁定產(chǎn)品即可獲得所有課程觀看權(quán)限。
馬蘭士將用戶視為最重要的夥伴，致力於提供高品質(zhì)、高規(guī)格的全方位服務(wù)。追求用戶的滿意度是馬蘭士畢生的目標，這不僅是對產(chǎn)品品質(zhì)的自信，也是對用戶始終不變的承諾。今後馬蘭士會一如既往的為用戶提供品質(zhì)卓越的影音娛樂產(chǎn)品，並持續(xù)以高奢服務(wù)讓用戶感受到品牌的凝聚力。
關(guān)於Marantz馬蘭士
Marantz馬蘭士1953年始於美國。作為現(xiàn)代豪華高保真音響設(shè)備製造商，Marantz馬蘭士始終秉持著「為原音而生，彰顯現(xiàn)代奢華」的品牌理念，致力於傳遞最真實的原始聲音。70年以來，馬蘭士開發(fā)了獨特的技術(shù)，懷揣著對音樂的熱愛，力求將音樂的本色原汁原味的呈現(xiàn)，使它成為了高保真音響和Hi-Fi的代名詞，也成為了眾多音樂發(fā)燒友心中的經(jīng)典。
欲了解更多有關(guān)Marantz馬蘭士品牌信息，更多最新資訊詳情，歡迎關(guān)注微信公眾號：馬蘭士marantz；會員小程序：Masimo Consumer 會員；微博：馬蘭士marantz；抖音：SoundUnited。
